Política de Frete
Entender como funciona a política de frete é essencial para garantir uma experiência de compra transparente e satisfatória. Nesta página, explicamos os principais pontos sobre o processamento, custos, prazos e rastreamento dos pedidos em nossa loja.
Processamento do Pedido
- Prazo de processamento: Seus pedidos são processados entre 5 a 10 dias.
- Horário de corte: Pedidos realizados até as 14h iniciam o processamento no mesmo dia.
- Após o processamento, seu pedido será preparado para postagem e envio.
Cálculo do Custo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, considerando os seguintes fatores:
- CEP de entrega: Para determinar a região e distância.
- Tamanho e peso do pedido: Afetam o custo do transporte.
Este cálculo personalizado garante que cada cliente pague um valor justo conforme suas especificações.
As compras acima de R$2.000,00, contam com frete grátis.
Prazo de Entrega
- Os prazos estimados para entrega são fornecidos pela transportadora.
- Essas informações são exibidas no checkout para que você possa planejar a chegada do seu pedido.
- Lembre-se que prazos podem variar conforme a região e condições logísticas externas.
Rastreamento do Pedido
- Assim que seu pedido for processado e postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
- Esse código permite acompanhar o progresso do envio em tempo real, diretamente no site da transportadora.
- O rastreamento ajuda a manter você informado sobre a localização e a previsão de entrega.
Garantimos total transparência e agilidade no envio dos seus produtos. Caso tenha dúvidas sobre frete ou entrega, nosso atendimento está disponível para ajudar.
